一个保安竟然上了新闻联播,他到底做了什么?

摘要:随着九江保安公司公司规模越来越大,周鹏在2006年被调任到银行网点做保安员。“每天运钞车来前的5分钟,就是我最紧张的时刻。”

 

 

 

TO YOUR CITY

猎人特卫  安保专家 —— 本栏目主持人:董飞跃

猎人特卫第二十七期

 

导读:

15年前,选择了保安这个职业,周鹏只是想站好每一班岗位,他怎么也没想到,10月18日,第四届全国先进保安服务公司、先进保安员表彰大会在北京人民大会堂隆重召开,他不仅受到表彰。在会前,中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱会见全体与会人员,并与受表彰代表座谈,国务委员、公安部部长郭声琨出席会议并讲话。

 

没有太大理想,就是站好每班岗

 

周鹏高中毕业后,进入九江保安服务有限公司当一名保安,没有太大的人生理想,他只想站好每一班岗。小区保安室他的第一份工作,他拿出了所有的热情,每天在太阳底下笔挺站岗,事无巨细的给小区邻居帮忙,街坊邻居都很喜欢这个憨厚老实的小伙子,过中秋节给他送了月饼和饮料,周鹏第一次这么有成就感,“觉得很温暖,自己被认可,工作有价值”

 

 

随着九江保安公司公司规模越来越大,周鹏在2006年被调任到银行网点做保安员。“每天运钞车来前的5分钟,就是我最紧张的时刻。”在运钞车到达前5分钟,他会对营业网点周围进行巡视,在巡视过程中,他总是时刻保持警惕,比如长时间逗留不办理任何业务、故意拥挤破坏秩序或尾随客户、衣着明显异常,故意遮挡面部特征他都会特别留意。

 

银行保安就帮忙看着老百姓的钱包

随着信息时代的来临,越来越多的网络犯罪也频繁发生,周鹏主动做好客户的安全提醒服务工作。2011年的一天,周鹏在九江市建行南门口支行大厅巡视,发现一名老大爷填写汇款单时总是在不停张望,写完就撕,他觉得奇怪便上前询问,但是老大爷始终不肯说出原由。周鹏叫来大堂经理,一同做工作。原来,有人冒充检察院的人叫老大爷把钱存在所谓的安全账户,周鹏告诉说“这是骗局”,老大爷还不信,直到发现骗子的手机处于关机状态,老大爷才如梦初醒,最后周鹏为老大爷挽回了近两万元的损失。

 

 

在执勤中,遇到客户麻痹大意的或者存取大额款项的,他也会主动提醒客户,一次有位大大咧咧的客户取出了二叠现金,周鹏发现有可疑人员跟踪,他提高嗓门警示,可疑人员见无下手机会,溜之大吉,从而使又一客户避免了损失。

 

有一次,周鹏在九龙街营业点帮助同事顶班,一位30多岁的客户在自助柜员机取出5000元现金,手机响了,客户集中注意力接听电话,忘记取出现金和银行卡就走出大门。周鹏担心银行卡被机子吞并,造成不必要的麻烦,他立即取出信用卡和现金,出门交予当事人,这位客户连声说“谢谢”。

 

“总有人看不起保安,但那只是少数人”

“在银行什么客户都有,碰到一些不愿意排队的客户不讲道理,对着我吼叫,还说一些侮辱人格的话。”周鹏说,每次遇到这样的客户,他也会觉得委屈,但他还是会劝自己冷静,“尽量不和客户发生正面冲突,还要跟客户做好解释工作,这是我对自己的要求。”

 

 

 

“保安这个行业有时候总被人看不起,其实那只是一小部分自身素质不高的人的偏见。其实每个行业都需要人去做,保安员是清清白白做事拿薪水。”周鹏说,身边有很多人看不上保安,但是他一直在摆正心态,任何工作都不是低贱的,更何况家里人也知道他热爱这份工作,一直给他鼓励。

 

入京参加第四届全国

先进保安服务公司先进保安员表彰大会

 

走上保安岗位,从青年到中年,周鹏这一坚持就是15年,他也从普通保安员到小队长、中队长、专职队长,一步一个脚印,逐渐走上保安管理岗位。他连续六年被公司授予先进个人的光荣称号,还被江西省公安厅评为首届全省客户最满意保安员。而这一次,他作为国家级先进保安员代表,江西省“五一”劳动奖章获得者九江市保安服务有限公司保安员周鹏被授予“第四届全国先进保安员”荣誉称号。

 

“有幸聆听孟建柱书记、郭声琨部长的重要讲话,内心十分激动。孟建柱书记的重要讲话内涵丰富、高屋建瓴,对于大力推进保安服务业改革发展,努力走出一条具有中国特色的保安服务业健康发展道路具有重要的指导意义。”会后,周鹏非常激动,他告诉记者,回到工作岗位后,他会更加严格要求自己,力争做出更多的成绩。

 

来源: 掌中九江记者 刘芸

 


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