永康火车站改造升级开启“美颜”模式 提升乘客满意度

摘要: 永康火车站建于1995年,迄今已有20多年历史了。作为永康对外的窗口之一,去年,永康火车站对站内软件和硬件设施进行了改造升级,近日,升级后的火车站全新亮相。 早上10点,扛着大包小包的旅客陆续走进候车厅...

 

     永康火车站建于1995年,迄今已有20多年历史了。作为永康对外的窗口之一,去年,永康火车站对站内软件和硬件设施进行了改造升级,近日,升级后的火车站全新亮相。

     早上10点,扛着大包小包的旅客陆续走进候车厅。据了解,永康火车站以中长途客流、务工流为主,大部分乘客会提早半小时或者一个小时以上时间进站候车。

    金温铁路永康站副站长 俞璐告诉记者:“他们都从乡下、工业区或者其他地方赶过来,本来就是比较辛苦,带的行李也很多,所以给他们一个舒适的环境是非常有必要的。”

     据介绍,2017年金温铁路公司开展优化服务提升年活动,对车站软件硬件设施、整体形象有了更高的要求。永康火车站从17年4月份开始,前后投入100多万,陆续对进站口、出站口、候车大厅等进行升级改造。

     除此之外,车站内开启了广播公布提醒业务,让旅客享受到更加贴心的服务。记者了解到,从春运票开售起,永康火车站售票厅内每天排起长队,每日客流人次高达3000余人。车站方面表示,旅客可在永康火车站、永康南站和广场路、长城代售点取票,避免排队等候。